Perguntas Mais Frequentes

Onde são negociadas as ações da Smiles?

As ações da Smiles estão registradas para negociação na B3 sob o código "SMLS3", admitidas à negociação no Novo Mercado, nível mais elevado de práticas diferenciadas de governança corporativa.

Quais os direitos das ações ordinárias da Smiles?

As ações da Smiles garantem aos seus titulares os seguintes direitos:

  • direito de voto nas Assembléias Gerais da Companhia;
  • direito ao dividendo mínimo obrigatório, em cada exercício social, equivalente a 25,0% do lucro líquido ajustado nos termos do artigo 202 da Lei das Sociedades por Ações;
  • em caso de alienação, direta ou indireta, a título oneroso do controle da Companhia, tanto por meio de uma única operação, como por meio de operações sucessivas, direito de alienação de suas ações nas mesmas condições asseguradas aos Acionistas Controladores alienantes (tag along com 100,0% do preço);
  • em caso de cancelamento do registro de companhia aberta ou de cancelamento de listagem no Novo Mercado da BM&FBOVESPA, direito de alienação de suas ações em oferta pública a ser lançada pelos Acionistas Controladores, pelo seu respectivo valor econômico apurado mediante elaboração de laudo de avaliação por empresa especializada e independente, com experiência comprovada e escolhida pela assembléia de Acionistas titulares de ações em circulação a partir de lista tríplice apresentada pelo Conselho de Administração, sendo que os custos de elaboração do referido laudo deverão ser integralmente suportados pelos Acionistas Controladores;
  • todos os demais direitos assegurados às Ações, nos termos previstos no Regulamento do Novo Mercado da BM&FBOVESPA, no Estatuto Social da Smiles e na Lei das Sociedades por Ações.

Como e onde a Smiles divulga suas informações

Todos os fatos relevantes, anúncios de resultado e demais comunicados ao mercado da Smiles são divulgados de maneira simultânea na CVM/BM&FBOVESPA e na área de relações com investidores do website da Companhia (www.smiles.com.br/ri), além de posteriormente encaminhados por correio eletrônico às pessoas que se cadastram para receber tais informações. Para se cadastrar, favor clicar aqui.

As demonstrações financeiras completas são publicadas anualmente nos jornais. Demonstrações financeiras trimestrais, press releases, apresentações, fatos relevantes e avisos aos acionistas estão disponíveis na área de relações com investidores do website da Smiles (www.smiles.com.br/ri). Outras informações sobre a Companhia também podem ser obtidas nos sites da Bolsa de Valores de São Paulo (www.bmfbovespa.com.br) e Comissão de Valores Mobiliários (www.cvm.gov.br).

Como investir em ações?

Antes de procurar uma Corretora de Valores, sugere-se que você estude o assunto no site da BM&FBOVESPA. Contribuindo para o aprendizado do iniciante, a Bolsa de Valores de São Paulo elaborou um Curso Básico sobre o Mercado de Ações. São três módulos distintos, que ainda trazem exercícios para você testar seus conhecimentos. Clique nos links abaixo e confira:

Depois disso, o próximo passo é você procurar uma Corretora de Valores. As Corretoras e outros intermediários financeiros dispõem de profissionais voltados à análise de mercado, de setores e de companhias, e com eles você poderá se informar sobre o momento certo de comprar e vender determinadas ações para obter melhores resultados.

Você também pode negociar ações via Internet. Para tanto, é necessário que você seja cliente de uma Corretora da BM&FBOVESPA que disponha do sistema Home Broker, o qual permite a negociação de ações via Internet. Confira a lista das Corretoras que oferecem Home Broker.
Importante:

  • Não deixe de analisar o cenário econômico mundial e nacional antes de comprar ações. Inflação, taxa de juros, crescimento do PIB (produto interno bruto) e outros indicadores econômicos podem melhorar ou piorar as expectativas em relação ao crescimento e lucros de determinadas empresas e o preço de suas ações.
  • Analise por meio de jornais e notícias em geral as perspectivas do setor da empresa que deseja investir, diante a conjuntura econômica.
  • Consiga informações a respeito da saúde financeira da empresa que você quer investir. Consiga um histórico informativo do preço da ação ao longo do tempo e, por meio do preço atual, analise a possibilidade de obter ganhos.
  • Faça simulações. Existem simuladores de investimentos em ações, que podem fazer com que você tenha uma idéia de como funciona o mercado antes de investir seu dinheiro na bolsa. Teste esses simuladores nos sites de algumas corretoras online.
  • Não invista caso você não goste de correr riscos. Na Bolsa de Valores altos ganhos e altas perdas de valores nas ações são freqüentes.

Quem é responsável e onde é feito o atendimento aos acionistas?

A instituição financeira escrituradora das ações da Smiles é o Banco Bradesco por meio do seu Departamento de Ações e Custódia. O atendimento aos acionistas da Companhia é efetuado nas agências do Banco Bradesco distribuídas em todo o território nacional. O website disponível para informações é www.bradescocustodia.com.br (Tel: (0xx11) 3684-4522, fax (0xx11) 3684-5645 e-mail:bradescocustodia@bradesco.com.br).

Como posso contatar a Área de Relações com Investidores?

Smiles Fidelidade S.A.

Al. Rio Negro, nº 585, 2º andar, Bloco B - Alphaville
CEP 06454-000, Barueri - SP

Tel.: (11) 4871-2020
Fax: (11) 4871-2018
www.smiles.com.br/ri

Marcos Pinheiro - Diretor Financeiro e de Relações com Investidores
Ivan Bonfanti - Gerente de Planejamento Financeiro, MIS e Relações com Investidores
Vinicius Bioni - Relações com Investidores
E-mail: ri@smiles.com.br.